今天是一年一度的3.15消费者权益日，每年因为装修引发纠纷或者被装修公司坑的消费者并不少，涉及的问题也是方方面面，比如装修合同、偷工减料、以次充好等，稍有不慎可能就进坑了。而如今，进入互联网家装时代，形形色色的互联网家装产品要如何挑选?不知自己购买产品之后如何维护自己的权益?我们一起看看，到底有哪些家装过程的“坑”需要注意。 　　首先，我们看看装修建材促销。 　　以次充好、偷梁换柱是常见的手法。如规定“装修中若原材料断货，可临时更换同档次其他型号的材料”;使用“X名牌墙漆”，但具体使用什么型号，最终由装修公司说了算;或称赠送价值不菲的家居礼品，实则使用一些便宜进货来的市场滞留的过时产品。许多所谓的“套餐”不仅有很多限制，还有很多额外“掏腰包”的地方。 　　建议消费者在选择套餐产品时，不能只认品牌，而是要认清产品的级别，明晰价位。在与装饰公司签订合同前，一定要详细了解装修涉及的程序和合同内容，对“包料”中的产品品牌型号要标注清楚，对有变更的项目，必须在合同补充条款中注明，并要求合同上加盖对方公司公章以确保法律有效性。 　　同时，装修时要使用分期付款，留一部分款项到完工后并确认工程无质量问题再付清，避免消费者早早付清了全额，对对方拖延施工还得“求爷爷告奶奶”。 　　其次，缴纳定金容易，“退定”难。 　　五花八门的互联网家装公司最常见的伎俩还有，免费量房，免费设计。咨询时说的天花乱坠，“先免费量房，再出设计方案，如果不满意也没关系。不过，要先缴纳100元的诚意金，这个在确定装修时可以抵200元的装修款。”消费者容易迷失在免费量房的中，缴纳定金后，商家只以一纸收据打发消费者，待消费者冷静思考后反悔了，想要“退定”就很难了。 　　建议消费者在订购前要货比三家，缴付定金一定要以书面的方式约定，价格、材料、交货期限、违约责任等重要信息要在合同中明确，切莫一时冲动与卖家达成口头协议，一旦产生纠纷，事后违约就会造成不必要的经济损失。同时，商家也应该用真诚经营拴住消费者的心，从而提升自身品牌口碑。 　　当然，还有消费者愿意网购家居产品。据调查显示，有40%的消费者表示会在综合类家居卖场选购家居产品，有26%的消费者觉得在建材超市会更方便一些，也有16%的消费者会选择到品牌独立店去采购产品，到百货商城购买的人数占8%，仅有10%的消费者表示会在网上商城的购买。 　　这个互联网的时代，基本是淘不离手，足不出门就可以淘来一堆商品，是什么原因令大家不在网上购买家具产品呢?原来，有不少消费者反映在网购家居建材产品中遇到过不少问题!有27%的消费者投票表示售后服务难以保障，也有21%的消费者反映商家在网上展示的图片与实物不符，有17%的消费者说担心掏钱买了产品后，售前的承诺成一纸空文，也有部分消费者担心在运输过程中损坏物品商家不予退换和物流慢，送货不及时，收取送货费和安装费，也有少部分消费者害怕在网上买到假货。 　　因此，还是建议大家家具在实体店购买，亲身的体验和眼见为实不会差。 　　最后，施工人员素质低也是不少消费者烦心的事情。 　　短短几年间，打着互联网家装旗号的企业如雨后春笋般快速涌现，但因为进入门槛低，企业素质、实力良莠不齐，再加上行业监管不足，以致市场异常混乱，问题频现。尤其是施工人员素质低的问题，被消费者不断吐槽。 　　据悉，工长承担了家装公司的劳务中介，组织工人施工以及项目管理，又为工人提供了工作。他的价值和作用在目前的家装行业来说不可替代，但仍处在装修价值链的底层，只顾眼前利益。 　　面对家装乱象，工商部门负责人也表示，进入3月，家庭装修也进入了传统旺季。一些无资质的装修公司、“游击队”充斥市场，致使消费者的合法权益常常受到侵害。对此，工商部门提醒，消费者在选择环节就要“擦亮”双眼，如果已经签订合同，想要维权并不容易。所以，消费者在家装时，不能选证照不齐的公司，更不能听信口头承诺，合同文本务必将报价、工程变更、设计、验收、保修和装修公司答应的优惠条款等纳入其中。除此以外，合同中应与装修公司协商付款方式，尽量采取少付多期的方式，首款要少付，尾款要留多，最好是做多少付多少，以免权益受侵害时陷入被动。

同所有“互联网+”时代的产物一样，互联网家装的发展同样经历了一个从萌芽到繁荣，再从繁荣到回归理性的过程。同其他行业不同的是，互联网家装公司并不能够向“小而美”的方向发展，相反的，涉及到众多行业和领域的互联网家装公司则显得更加沉重。　　作为一个涉及到诸多领域的行业，互联网家装从来就没有逃离过资本和行业关注的目光。这些关注除了对家装行业本身充满了期望之外，更多的是他们对于这个行业背后巨大市场潜力的期许。　　涉及多个行业、牵扯成千上万个家庭、复合多种技术、集聚多种人才……互联网家装行业同传统家装行业一样，同样成为“牵一发而动全身”的一个行业。作为一种与衍生于当下互联网技术的行业，互联网家装行业同样没有彻底摆脱家装行业的“标签”，一些家装行业较为浓重的标签依然在互联网家装行业的身上有着非常鲜明的显现。　　重施工、强体验、用质量说话……这些标签注定让互联网家装变得并不平凡，同样也不会是“互联网”与“家装”两种行业的简单相加和堆砌。它应当具有更多的内涵和属性，更加能够给人尽可能多的体验。　　然而，互联网家装的发展方向并没有朝着人们对其既定的方向发展，更多的是“换汤不换”的“原地踏步走”。很多传统家装公司为了能够应对家装用户朝着互联网端转移的风险，似乎都在打着互联网家装的旗号，做起了传统家装的生意。这无论是对于互联网家装本身，还是对于用户本身来讲都具有非常严重的伤害。　　同所有的传统行业一样，如果自身的体验和整个模式上并无太多改变的话，并不能够说明这个行业已经与传统行业发生了本质的变化和联系。互联网家装同样如此。尽管一些家装公司声称自己就是“互联网家装”公司，但是它们依然在做着传统家装的事情。用户在传统家装的泥淖中痛苦挣扎，而随之而来的互联网家装公司有给了他们当头一棒。　　“装”体验　　作为一种衍生于互联网的全新事物，互联网家装主打的一个显著特色就是体验与传统家装有了翻天覆地的变化。而很多深谙此道的互联网家装公司同样以体验作为切入口以提升用户在整个家装过程的体验。作为提升这种体验的关键一环，将现场监工转移到网上成为很多家装公司所为的“杀手锏”。　　然而，这些所谓的互联网家装公司恰恰忽略了很重要的一点。那就是用户为什么会去监工？用户想要通过监工获得什么？而不是硬生生地将监工从线下迁移到线上。其实，用户之所以会去监工，其中一个很重要的原因就是对于装修流程的不安心，对于施工质量的不放心，对于装修公司的不信任。用户通过监工就是想要真真切切地看到施工质量，确保自己花钱装修完的东西能够获得一种优越的生活。　　同用户进行监工的初衷不同，互联网家装公司只是将体验作为一种吸引用户关注的所谓的“创新点”。互联网家装公司之所以会提出这个创新点，其中很大程度上是要将“体验”当做一个产品卖点，并以此来的吸引更多的用户签单，并以此获得新一轮的发展。以噱头为本质的“装”体验显然无法触及用户痛点，用户依然在装修的泥淖中挣扎，而且这种痛点同传统家装相比并没有太多改观和提升，甚至还有加重的趋势。　　“装”品质　　所谓的品质对于家装用户来讲实际上是装修前的期待、装修中的体验、装修后的生活这三个部分。很多互联网家装公司都在宣传它们借助互联网技术将传统家装的体验提升了一个台阶，特别是品质上的提升更是让人们对于互联网家装的体验充满了想象。　　其实，这些互联网家装公司所谓的“品质”并不是以上三个部分的最后一个“装修后的生活”，而是仅仅将这种所谓的“品质”停留在了装修前的“期待”上。从长远来看，这种所谓的品质上的提升并不能够触及用户痛点，用户在装修中的体验和装修后的生活这两个主要方面依然面临着诸多问题和，用户在互联网家装阶段依然需要更多的品质提升和改观。　　纵观当下的互联网家装市场，很多公司通过一些先进的技术奖原本的设计效果图搬到了网上，而他们口中的品质也只是停留在了这个阶段，从设计效果图的发展阶段上来讲，他们的这些改变只不过是将效果图的展示方式进行了改变而已，并不能够真正提升家装品质，更加无法确保用户能够通过装修获得一种全新的生活。　　与此同时，在家装的过程当中，用户虽然可以通过施工现场的监控能够实时监测施工现场的行为，但是这个创新点在实施的过程当中并不如家装公司描述的那般美好，很多现场监控形同虚设，施工工人在装修现场同样可以“为所欲为”。　　“装”材料　　对于很多家庭来讲，家装始终都是一个很重要的阶段，而花费同样是不能通过价格进行严格衡量。有些家庭的装修可能需要几万，有些家庭的装修可能需要几十万，有些家庭的装修可能需要上百万。家装之所以会有如此大的区别，其中一个很大的原因就是装修材料上的差异。　　很多所谓的互联网家装公司将供应链的优化和提升看作是压缩价格的一个成本，并将F2C的直供模式看作是达成这一目标的唯一法宝。但是，对于用户来讲，所谓的材料成本上的压缩并不能够代表整个家装价格得到了压缩。很多用户选择互联网家装公司发现，这些家装公司的价格其实并不比传统家装公司便宜很多，甚至有些比传统家装公司还要昂贵。　　以价格低廉为肇始的互联网家装公司并不能够将用户的家装成本降低多少，那些选择互联网家装的用户非但没有因为选择互联网家装公司减轻多少成本，反而因为选择了互联网家装公司花费了更多的成本，这对于用户来讲，原有的痛点非但没有降低，反而开始增加，这对于他们来讲无疑是一个新的“”。　　以“装”体验、“装”材料、“装”品质为代表的互联网家装公司显然无法给体验至上的家装行业带来切实的改变，而所谓的以提升用户体验为主的互联网家装公司最终仍然会将用户带入到新的家装“”之中。　　面对如此广阔的市场，面对如此庞大的用户规模，互联网家装时代的到来已经无可避免。然而，距离真正意义上的互联网家装公司依然有很长的道路要走。尽管以土巴兔、齐家网和爱空间为代表的互联网家装公司早已开始试水市场，并凭借各自特长走出了一条符合自身的发展道路，但是距离真正意义上的互联网家装依然有很长的道路要走。那么，未来互联网家装究竟还有多少方面需要改观呢？面对全新的市场，互联网家装公司又将会从哪些方面着手呢？在我看来，主要应当从以下几个方面着手。　　以优化体验为基础的新技术应用才能让用户体验得到改观。当下的互联网家装公司似乎都在讲究体验，在讲究体验的同时又都是在强调新技术和新应用对于用户体验改观起到的作用。然而，真正让用户感受到体验改观的互联网家装公司却很少。究其原因主要是因为这些互联网家装公司缺少了用户和施工方两端的习惯培养，最终导致这些新技术和新应用根本无法对当下的家装体验产生有益的影响。　　以设计为例，尽管现在很多家装公司都将传统的图纸呈现变成了在线呈现，但是这种呈现方式并不能给用户带来本质性的影响，甚至一些用户面对全新的图纸展示方式往往是一头雾水，很多原本需要设计师精心设计和考量的细节被新技术所代替，这种情况非但没有给用户体验带来本质性的影响，反而会对用户体验产生负面影响。　　如果能够将传统的图纸设计与呈现方式与当下的新技术进行有机的结合，并将这种有机结合通过一定的规范固定下来，那么这种体验无疑与传统方式产生了本质区别。试想一下，如果我们能够利用新技术将房间的尺寸以相当精准的方式确定下来，再通过专业的设计软件将测量到的精准的尺寸进行设计，这种设计方式不仅能够减少由于传统的卷尺测量带来的误差，而且能够借助先进的设计软件让房间的风格更加符合实际，这对于很多用户来讲无疑是一种相当不同的体验。　　然而，现在很多互联网家装公司却并不是这样。尽管他们通过相当精准的测量方式测量到了房间的尺寸，却无法满足用户的个性化需求，最终导致用户的体验反而很差。从这个方面来讲，传统家装的效率虽然不够高，但是却能够满足用户的多样化需求。相比之下，互联网家装公司并不具备太多的优势。　　如果我们能够在精准测量的基础上，根据用户的大数据情况，分析出用户对于某个户型或者某种装修风格的偏好，根据这个偏好设计出一个基本模型，再根据不同用户的需求对这些用户的需求进行优化和提升，不断满足用户的个性化需求，这样的以优化体验为基础的新技术应用才能具有一定的积极意义。否则，所谓的互联网家装公司依然会将用户带入到新的装修“”之中。　　所谓的互联网家装公司最终还是逃不过“真实”。互联网家装之所以会遇到如此多的问题，其中一个很重要的原因依然是用户体验不到一种真实的感觉。设计不真实、材料不真实、施工不真实、验收不真实……这些不真实最终造成了互联网家装公司最终的“不真实”。　　利用先进的VR和AR技术全方位呈现未来的家，在通过相当精准的数据支撑，尽量减少设计方面的出入，无疑能够极大地降低用户对于设计不真实的感受，让用户在施工开始之前都能够看到未来的家，这种体验无疑让用户感受到了传统装修所没有的一种安心和真实。　　打通材料的价格壁垒，让用户参与到装修材料的采购当中，以用户的参与减少材料运输、配送、使用过程当中不真实的情况，让用户真真切切地感受到自己买到的材料是经过自己精挑细选之后获得的，再通过不同渠道的物料比价，减少用户对于建筑材料价格上的不真实影响，这种措施无疑能够让用户感受到一种前所未有的真实，这种真实是建立在亲身参与上。而互联网家装公司作为一个参与者，只是充当一种监督者和观察者的角色，并不能够给用户带来负面的影响。　　强化施工队伍的培训，制定一系列的规程，互联网家装公司将自己看作是这些规程的监督者和检查者，这不仅能够减少互联网家装公司培养自己的施工工人带来的负面影响，而且能够让用户、施工工人、互联网家装公司三者之间建立了一种相互制衡的“三角关系”。这种关系的建立不仅能够减少用户将不真实的体验迁怒于互联网家装公司，而且能够让施工工人能够受到来自两方的监督，他们的施工过程将会更加规范和严谨，而用户感知则会更加真实。　　互联网家装公司尽量做“减法”，才能保证不断有“加法”。家装行业本身就是一个涉及众多行业的大杂烩，而互联网的介入无疑让家装行业携带了除了家装行业之外更多的外界特质，这些特质最终让家装行业变得更加扑朔迷离，即使是参与到其中的专业人士面对如此多的环节依然是一头雾水，对于外部的用户来讲更是迷惑重重。因此，互联网家装公司应当尽量做“减法”，只有这样，互联网家装公司才能在用户方面不断做“加法”。　　互联网家装公司的“减法”比“加法”重要。这里所说的“减法”并不是说让家装公司尽量过少地介入到家装过程当中去，而是让互联网家装公司尽量挑选几个涉及到用户痛点较多的环节，将这些环节的工作尽量做精做实，以此来提升用户体验，这样才能在用户口碑和体验上不断有“加法”。　　以施工过程为例，作为互联网家装公司如果介入到实际施工过程当中无疑有些力不从心，而如果做“减法”，将实际的施工过程交给专业的施工公司去做，然后专注于制定相关的规范和标准，并做好规范和标准的执行工作。　　在执行过程中，互联网家装公司可以借助先进的互联网技术、大数据技术、遥感技术等先进的技术，切实根据规范和标准执行，对于不符合标准的施工公司进行相应的制约，这不仅能够让施工公司和施工队伍更加规范起来，而且能够让用户最终与互联网家装一道建立了防线，最终无疑能够促进施工过程更加规范和科学。等到施工过程规范和科学之后，互联网家装公司再将这些标准和规范再进行“减法”处理，用户的体验无疑将会再次做出“加法”。　　“互联网+”时代的偃旗息鼓让互联网家装行业的风口依然过去，而随着互联网进入到下半场，互联网家装进入下半场的节奏已经变得无法避免。作为一个以用户为基准的行业，互联网家装真正需要或许并不是无关痛痒的“装”格调，更加需要的是刮骨疗伤的“装”“实料”。

爱空间、蘑菇装修，U家工场这几个都是互联网家装，这三家的报价也不同，但是综合来说的话U家工场从性价比、品质和材料来说要优于爱空间和蘑菇装修，口碑评价也还不错，业主推荐率比较高。你可以去他们对比一下他们的空间产品配置和报价

先普及几个家装概念，清包、半包、全包和整装模式的区别。青包也叫包清工，业主买所有材料，施工找工长或家装公司;半包是业主买主材，施工方负责施工和辅料采购;全包，就是包工包料，硬装的所有材料采购和施工都由施工方负责。整装则是从基础装饰到全房家居，再到系列软装，家电配套，提供一站式服务。　　有人曾说：清包，费心在前头，放心在后头;全包，省心在前头，烦心在后头，半包，不偏不倚中庸之道。当然，这是形容传统装修的各种问题。而目前互联网装修模式的家装公司则以全包为主，完成硬装部分，然后延伸至软装、家具和家电。　　此前，实创装饰董事长孙威认为互联网装修模式引发了家装行业价格战，“搅乱了整个市场，甚至有些企业跟风推出类似的低价套餐，整个行业似乎回到十年前推崇低价快装的年代，最终受害的还是消费者。”其实，推出低价套餐基本都是传统装修公司，或者打着互联网装修旗号的传统家装公司。　　那传统的装修套餐为什么如此招人烦？现在的互联网装修模式的全包套餐是用户需要的吗？这些套餐模式是在打价格战？其面临的真正问题是什么？以后互联网家装公司究竟会发展成什么？这里跟大家做个探讨。　　传统装修的“全包”是什么货色　　由于传统装修公司充当中介角色，对设计、施工和材料都缺乏有效整合能力，只能是靠低价吸引用户，流程是这样：高成本获取用户信息——销售型设计师搞定用户——施工猫腻不断——90天反反复复终于搞定，用户体验很差，吐槽，甚至找媒体曝光，闹掰等。　　A.打低价，又要搞得复杂些，最好让用户不好比价，又觉得性价比高，就打出了类似于“90平米家装28800元全包，拎包入住，还送万元家电”。往往这些业主都是想贪便宜的人。　　B.进行小区扫楼，人海战术发传单，传统媒体打广告，买业主电话信息，再投放百度竞价等等，高额的成本获取用户。　　C.业务员，也就是设计师搞定上门用户，优先推销高回扣材料，才不管你的需求，会用各种理由说服你。另外他们会说XXX元的设计费也免了，连吊顶和电视墙都不含，哪里需要什么设计？严格来说，这也不是设计。　　D.施工猫腻，套餐里常见伎俩是漏防水、漏回填、漏铲墙(有的房子不需要)、不含吊顶和造型及漏找平……最后一块收益就是水电施工，说是实测适量，往往通过功能或布局改造水电后，1万以上的水电工程能拿走5000元利润。　　E.材料水分很大，用的都是最差的，就算是名牌也是特价打折款的低端产品。　　总之，传统家装公司的套餐模式就是一种态的模式，装出来的效果，就跟开发商偷工减料装出来的精装房差不多，材料不仅质量差，还不环保，味道也大，毫无个性化可言，装出来都是一个模子印出来的，每家每户都一个死样子，这样的家你要么？　　“全包模式”是用户的选择吗？　　有人说施工包才有前途，主材得让用户选，自由搭配才有自己想要的风格。真实情况是这样吗？　　首先，硬装本身没有太多个性化。此前我写过《互联网装修大战背后：个性化设计是个伪概念》，直言硬装个性化可以忽略不计，顶多电视背景墙、吊顶多给几个选择，不会影响后面的软装搭配。另外家装公司的“设计师”都是业务员，以打单和拿材料回扣为收入点，也不具备设计能力和服务意识。　　其次，用户不懂装修，只会被下套。对大部分用户来说装修都是陌生消费，需求不清，不知道怎么去装修;而家装产品消费又是家庭消费里面最复杂的产品，用户不知道找谁放心，一头雾水，东奔西走，最后还是被谈单设计师和施工的各种猫腻所坑。那自己动手吧，半包或青包，往往即贵又丑，钱没少花，装出的效果很丑。　　既然不专业，那他为什么还要亲自参与呢？这都是传统装修各种猫腻给吓出来的“自我免疫”，你既然那么不靠谱，那我就盯着你来弄，看你还能耍什么花招？这么一想挺自信的，诶，还是被坑了!　　再次，不要将伪需求看成是真实需求。其实，用户的装修需求很简单，就是想要一个完整的、高性价比的、所见即所得的、装好的家，而不是选材料，挑花色，跑工地，这些不是真实需求，只是用户不放心，不信任的真实反映罢了!这么来看，互联网装修的全包是符合用户需求的，而不是施工包。这也是为什么我一直不想将那些打着“互联网家装”旗号的半包如柚子装修，说成是互联网装修模式，因为用户并没有真正省事。　　最后，从长远来看，家装行业效率太低，提升效率是趋势。传统家装的装修周期是90天，而互联网装修多是45天为主，提高了施工效率，以蘑菇装修为例，不仅施工周期比传统装修缩短一半，而且接单数量比传统装修多一倍，从而增加了工人收入，而不是传统意义上的恶意增项。　　我去北京五道口吃“西少爷肉夹馍”很有感触，一是标准化，高效率，出餐比肯德基还快，擀面皮+三个料包自己调;二是价格定位大众，销量很大，高坪效，肉夹馍+三选一(擀面皮、小豆花、胡辣汤)+饮料(冰峰等)21元，在西安也得15左右;三是产品的取舍，在西安凉皮有很多种，还有米皮，它只做一种，过多的选择会提高对标准化和供应链的要求。互联网装修的599或699的标准化、高性价比和减少用户选择困难也是一样的。　　互联网装修在打“价格战”？　　有人批判这些互联网家装公司一出来就打价格战，这点我一直不同意，看问题不要看表象，觉得价格低就是打价格战，这个行业太传统、太重了，只能说传统装修顽疾之多让人惊叹。　　第一，都有毛利，拼的是运营。“价格战”一般是指企业之间通过竞相降低商品的市场价格展开的一种商业竞争行为，其主要内部动力有市场拉动、成本推动和技术推动，目的是打压竞争对手、占领更多市场份额、消化库存等，如2011年的京东当当价格战。而互联网家装公司并没有打价格战，只是根据自己的运营、供应链及工程管控的能力圈定了适合自己的毛利率，并没有赔本赚吆喝。　　第二，低价格是模式导致的。传统装修的增项漏项的结果就是价格高，附加值低，互联网装修起来时是针对传统的装修痛点来打，去中介化、透明后，价格必然低，性价比自然会高。顺便提一下，传统家装与互联网装修的区别主要是三点：一是，获取用户的方式和成本差异，二是材料和施工的去中介化，三是是否充分利用互联网思维和方式改造装修，并重视用户体验。　　第三，硬装难以溢价。这些新公司们的品牌还不具有溢价能力，重要的是在硬装上难以溢价，施工是透明的，F2C的供应链在没有大规模的出货量下，价格谈判的差距不会拉开太多，之后主要靠软装强化设计元素、个性化需求、家具销售及智能家居溢价，提高收益。　　“套餐模式”面临的真正问题　　很多人在批判互联网装修的套餐模式，其实都没有抓到其本质，有没有问题，肯定有，我是这么看的。　　问题一，产品同质化严重，靠营销概念突围。大家都与国内一线主材合作，产品形式雷同度高，“无增项”、“顶级供应商”、“环保材料”等大同小异，施工也差不多，能看到的更多是营销上的差异，就看谁在供应链管理、施工管控和市场运营方面更强了。　　如悦装网打出德系概念，有“7大德系工艺”、“15大德系品牌”，紫薯家装定位为“最自由”的互联网家装，美家帮777/㎡打环保牌，蘑菇装修打性价比，在西安、北京、成都、沈阳市场从8月20日发起“599/㎡性价比前所未有，90天后再也不见”市场活动，互联网家装平台齐家网请“暖男”黄晓明代言，率先打明星牌。　　问题二，中低端用户形成的品牌印记导致延伸困难。现有套餐模式的用户大多是中端，在一线城市甚至可能都是低端用户，这样形成的品牌感知对以后的产品延伸，如设计、软装、智能家居等都会带来负面的影响。他会觉得你就是做基础硬装套餐的，能设计出好的效果图吗？软装能落地实现吗？智能家居那么高大上也能搞？等等一系列疑问。　　问题三，价值链太短，盈利待考验。前面也说了，靠“基础施工+主材”的全包模式只能作为流量入口产品，又是低频消费，无法成为利润型产品。施工透明没利润，材料整合力不强，就难以拿到低价等，只能靠软装、家具及智能家居等获取高毛利了。但产品的延伸，势必需要品牌形象的支撑，但中低端的产品形象认知，会让延伸有些尴尬。　　未来的互联网家装公司是什么样？　　套餐之后互联网装修模式如何发展？在施工标准化和产业化的基础下，我认为会出现三种类型的互联网家装公司：　　一)成为标准化的施工公司。未来优质的装修工人是稀缺资源，他们也是手艺人，工费一定是持续上涨的。谁将施工最大化的标准化，就会获得更高的收益，也会推动行业施工标准化。此类公司更多会成为产业链的最后一环，当然监理在这个时候已被弱化了。　　黄太吉在做的“品类品牌快餐产品垂直外卖平台”和此思路近似，不占用合作餐厅的品牌、产品、口味及产能，通过自有的CBD中央厨房完成加热、加工和包装、配送。比如这家餐厅一天可以卖1000个猪蹄，而自有产能只能做500个，那其余的黄太吉可以给你做，同时还能获得流量，只配送3公里CBD商业密集区。这对施工多少有些启示，一旦施工标准化了，效率将会大大提升。　　二)成为F2C的供应链公司。现在的互联网家装公司纯粹依靠“基础装修+主材”无法获得高毛利，只能借助“硬装+全屋定制家具+厨电+软装+智能家居”获得更高营收。从业主的最终需求来看，拎包入住才是一个真正完整的家，只是现阶段各大家装公司的信誉、口碑、设计水平、施工能力、供应链管控及成本控制还达不到用户的心里期望。　　而从盈利点分析，施工收入属于微利，家装公司一个月能做100单就不得了;为设计买单的用户个性化需求很多，要求很高，也不属于目前互联网装修的目标人群;唯有在材料上做到F2C在供应链上可以赚取更多利润，一站式装修服务里，至少70-80%都是主材、家具、电器等产品。但供应链的掌控需要量的支撑，要不成了无源之水，无本之木;另外供应链最大的难题还是复制难，全国性的公司如何复制？现在就连主材做到这点都有困难，更别说软装了。现有的解决办法就是让材料标准化。　　三)成为个性化的设计公司。现在选择标准化产品的用户多是对价格敏感，而如果有可能将个性化定制的成本降到和标准化生产一样的价格，且装出效果也很好，那用户一定会选择个性化定制。随着低成本的个性化生产取代标准化生产的工业4.0到来，让这一想法有了可能。　　有了个性化的设计后，通过3D打印和标准化、模块化的装修、安装达到所见即所得的装修效果。这类公司核心优势就是个性化设计。　　总之，互联网装修模式的全包是有用户需求基础的，但还要不断迭代，从现有的硬装，得打造融合软装、家具、智能家居等构成的完整的家，延长价值链，提高营收。过程中，要解决产品同质化的问题，找到竞争的差异化优势。　　至于互联网装修模式以后会发展成什么，是标准化的施工平台？还是F2C供应链？亦或是个性化的设计公司？都不重要，重要的是你有没有做好现在——都在谈产品，说体验，提口碑，但能否真正落到细节，从每个岗位的实际工作着手，做好现在呢？　　梦想是要有的，先走好第一步吧!不忘初心，方得始终。

如今，身处于“互联网+”浪潮下的家居企业纷纷试水电商领域。但是由于互联网的局限性，消费者对这类用户体验感缺失的产品很难产生信任。不可否认，互联网家装在未来将会有更广阔的发展空间，但是门窗企业如何才能解决用户信任度，扩大市场发展空间呢? 网购门窗产品为什么这么难? 去年11月2日，江苏省工商局约谈10余家电商平台，针对促销期间可能会出现的商品质量、物流配送、售后服务以及消费纠纷等问题提出要求，并要求电商平台不能虚假宣传。电商门窗商家之中也不乏出售门窗假货的，原本国产门窗产品在国内市场尚还缺乏信任和市场，门窗电商假货的出现又让国内的消费者只能望而止步。网购门窗产品又成了一种奢望。 互联网家装时代 网购门窗产品为什么这么难? 互联网家装时代 优化用户体验 在互联网家装时代，我们常说要提升用户的体验。这个体验是什么?其实是价格体验、服务体验，这是在整个家装服务消费过程中的体验。每个地区用户对于装修风格可能有所偏好，但都离不开最核心的本质，那就是体验。也就是说，在这个过程中，用户能感觉到透明化，并且可信赖，维权也不像以往那么难，而这也正是互联网的先天优势。因此，如果说互联网家装给用户带来的体验，有超越传统家装公司的方面，那一定是解决了积寒已久的用户信任问题。 门窗电商发展的阻因说到底还是因为在消费升级之后，消费者的消费观念较以前有了很大的提升。也正是消费者不再满足于传统的家装模式，才会促进互联网家装模式的崛起。门窗企业在借助互联网平台发展时，需要时刻关注消费者，以用户体验为核心来解决行业痛点。

互联网家装对传统家装行业轰轰烈烈的改革还在继续。　　近期，互联网装修领导者土巴兔高调宣布旗下“云工长”正式上线，掀起了新一轮的工长风潮。实际上这不是工长首次出现在公众视野中，自新浪抢工长上线后，很多互联网家装都开始相继推出“工长模式”。　　虽然不是推出工长模式的首家平台，但是行业巨头土巴兔正式上线“云工长”，依然吸引了业内和媒体的极大关注。何为“云工长”？土巴兔表示，“云工长”服务旨在实现装修业主和工长之间的直接对话，能够更好地管控线下施工流程，保障服务质量。所有入驻土巴兔平台的工长都要经过严格的筛选，接受互联网操作、职业规范等相关培训，考核通过后才能接单。此外，土巴兔还建立了考核、评级、业主评价等综合形成的口碑体系，业主可以直接根据口碑选择工长。　　为什么连互联网家装巨头都要做工长模式？　　1、消费需求多样化导致必做不可　　在没有互联网的时代，在传统的线下市场，工长在很多人眼里就是游击队，有的业主找装修公司，有的业主找游击队，这块市场本身就存在着，并且游击队甚至占据了约七成的装修市场。现在互联网家装平台做工长模式，其实就是将线下的业务搬到线上，满足了那部分想找工长的业主需求。业主在平台上想找装修公司就找装修公司，想找工长就找工长，这才能构建完整的一站式家装服务。　　2、正规军pk马路游击队，孰优孰劣不言而喻　　过去很多业主会自己找游击队，造成“马路游击队”是刚需的表象，但实际上良莠不齐的游击队只会让家装陷入恶性循环，建立正规军才能真正的满足业主需求。传统家装之所以广受诟，就是因为糟糕的服务和体验，“马路游击队”痛点颇多：施工没有图纸凭感觉、报价低增项多、工程质量得不到保障……因此互联网家装企业推出工长模式，运用互联网技术，建立完善的管理制度，培养出一批兵强马壮的正规军，这才是满足用户的真正需求。　　工长模式本质上属于共享经济，可以有效提升家装效率　　3、工长模式本质上是共享经济的一种，可以快速赢得口碑　　家装是一个重口碑的行业，由于低频高价，很多业主装修时非常慎重，甚至看重品质超过价格。如何建立口碑？工长模式给了互联网家装一个绝佳的机会。以土巴兔的“云工长”为例，用户可以通过口碑系统，了解到这个工长水平如何，以往的施工案例怎样，从而挑选出自己满意的工长来服务。　　4、最重要的一点：工长模式可以更好地把控质量　　以往装修，很多业主是在路边野摊子上找施工团队，工人师傅工艺如何，能否达到自己的预期，装修完工后发现问题怎么办，这都是业主无法把控的。但是互联网家装不一样，从工长的筛选、培训、管理、售后，已经建立了一系列制度。土巴兔的“云工长”甚至会从工长的服务态度、装修技艺、工程质量、管理能力、用户口碑等方面进行定期考核，依据考核结果进行属性划分与评级，以此形成有效的监督与激励机制。所以只有建立合理有效的制度才能形成行业的良性循环。　　那么工长是否愿意选择互联网家装平台呢？　　长期以来，工长本身都面临很多问题：游击队没有稳定的订单来源，与装修公司合作会遇到层层分包的现象，甚至被薪资。“有活干”和“及时拿工钱”成了工长最重视的诉求。乐居抢工长平台的一段话——“不收管理费、不抽成、不扣点、去除一些中间环节，让工长赚钱更有尊严。”无疑体现了传统家装中工长面临的困境。　　互联网家装的工长模式针对这些痛点，建立了一系列制度，深受广大工长的好评。　　比如，有一位在家装行业摸爬滚打10余年的工长选择了土巴兔平台。他表示过去家装行业混乱，鱼龙混杂从而导致了施工拖延，质量不过关等不少问题。在了解土巴兔后，他非常认同互联家装的模式，将整个装修过程透明化，快速有效的运作模式让他最终选择了土巴兔，实现多年以来想要好好干装修的理想。　　像这样的工长还有很多，为什么大家要选择土巴兔平台？能够获得稳定的订单(土巴兔拥有业内第一的流量和家装需求订单);能够及时的结算工钱(土巴兔有“云调度”和“云结算”系统);此外，工长只需要专心干活就好，材料、质检、售后等都由平台负责，这些都是土巴兔能吸引到好工长的重要因素。　　近两年来，从价格到设计，互联网家装行业竞争相当激烈，但现在“工长模式”却是直指家装的本质问题：质量。纵使互联网技术再高明，现阶段家装的核心要素还是在于人，即工长。好工长是互联网平台的财富，其服务水平和装修质量都代表着这个平台的形象和口碑。简而言之，重视工长模式实际上体现了互联网家装的创新和进化。

如今互联网的浪潮开始席卷各行各业，如洪水猛兽般，家装行业也受到了冲击。互联网对家装行业的入侵已经在行业各方面凸显影响。变化已来，避无可避!在时代变革的洪流冲击下，原本就生存困难的中小卫浴企业路在何方，去哪寻找最后的“诺亚方舟”? 大时代裹挟下的家装互联网化 互联网化是这个时代的整体基调，时至今日各行各业或多或少都有被互联网改造。互联网行业的核心是打破信息不对称和去中间环节。从中间环节过多的零售，到信息存在大量不对称的金融，都在过去几年被互联网颠覆，同样存在信息不对称和中间环节的家装行业，被互联网改造也是必然： 1)用户痛点太明显。传统装修就是一个反欺骗的过程，信息不对称非常严重，必须经常和工长、施工队讨价还价，还包括建材城和建材商户。中间环节也过多，建材采购中从厂家到建材城再到装修队。大部分用户还要每天监督，体验很差。信息透明、去中间化，是用户的呼声，也是互联网改造家装行业的核心。 2)互联网改变了消费者的消费习惯。互联网时代的消费者尤其是年轻人已经习惯从线上获取信息，购买产品并分享评价。即使是家装产品，越来越多的消费者也倾向于从网购渠道采购。具备网络消费习惯的80、90后已成为家装消费主力军，相对标准化的互联网家装更受他们青睐，可以省时省力省钱。 3)家装是家居消费乃至家庭消费的重要场景和入口，而且单客户价值大，ARPU很高。对于获取家庭用户，家装的入口价值很大。即使家装行业不自我变革，也会被相关行业甚至其他行业跨界过来“打劫”，抢占入口和流量。 传统家装巨头积极转型，拥抱互联网 互联网的冲击使得装修价格越来越透明，信息越来越对称，客户选择也更加简单便捷，装修成本在下降，装修体验则大幅提高。面对互联网家装的冲击和竞争，很多传统家装巨头的选择是拥抱变化，“与狼共舞”，开始布局家装电商领域，抢滩互联网家装市场。 传统的家装企业在互联网的浪潮之下，转型升级是必经之路，它们要打行业保卫战，未来这场线上与线下、互联网与传统的pk势必愈演愈烈。而在这场PK中，率先被洗牌成为炮灰的必然是自身实力不足又没有资本撑腰的中小卫浴企业。 身处行业变革和洗牌的关键节点，面对汹涌而来的互联网和新技术的冲击，本来就在夹缝中生存的中小卫浴企业生存空间更受挤压，未来岌岌可危，到底出路在何方? 时代洪流中的“诺亚方舟”——互联网家装平台 上有大型传统家装公司封堵，下有马路装修队拦截，半路又杀出互联网家装这个“程咬金”，中小装企的日子可谓越来越不好过。据估计，未来大家居行业60-70%的市场份额将是互联网家装的天下，在这个江山更迭的过程中最先被取代的必将是传统中小家装企业。生存或者死亡，从来不是一个需要考虑的命题。要想在家装行业继续生存，只能融入时代变革的洪流，但即便顺应潮流，没有可以依托的“诺亚方舟”，中小卫浴企业依然无法存活。 传统模式举步维艰，互联网转型势在必行，然而中小卫浴企业想靠自身能力完成互联网转型无异于天方夜谭，最好的方式是投靠互联网家装平台“傍大款”，借平台的资源完成互联网转型。互联网家装是未来大家居真正的入口，同时它的平台效应又能给加盟它的线下企业带来庇护效应。与互联网家装变竞争为合作，共同对抗传统家装巨头，打击三无马路装修队，为自己赢得未来生存和发展空间，才是中小装企明智的选择。 一方面，互联网家装可以带给线下装企客户流量、标准化产品和更完善的供应链：1)互联网家装品牌有运作成熟的线上引流平台，可以帮中小装企省去高额的互联网基础建设和线上营销成本;2)互联网家装产品的标准化程度更高，可以节省设计成本;3)互联网家装能够在全国范围内整合更完善的供应链和物流配送体系，可以大幅降低产品和服务成本;4)此外，随着互联网和新技术的应用，未来基于大数据开发设计的家装产品更有针对性，更能吸引消费者。 另一方面，对于互联网家装企业来说，有了线上数据和流量之后，还要有落地服务。撇开运营获客、产品研发、工程管控、物流配送、售后服务等谈供应链打造没有任何意义。所以互联网家装品牌在向外埠发展、进行区域性深耕时，势必需要在当地寻找具有较强落地服务能力的合作伙伴。就目前态势而言，互联网家装和当地大型传统家装合作的可能性不大，中小家装企业是它们最好的选择。 因此，互联网家装和中小卫浴企业，在产业链条上互补长短，携手合作，共同打造完善的落地和交付体系，是双赢的抉择。 孤胆英雄、单打独斗已成为过去的传说，依托平台、背靠大树才是现时的生存之道。识时务，顺势而为，拥抱变化，自能开创一片新天地。中小卫浴企业你准备好了吗?

2022年上半年，我国网上零售占社会消费品零售额比重达11.6%，这意味着零售行业的互联网渗透率已超过10%。而根据今年第三届中国建材家居产业发展大会发布的《2015年中国建材家居产业发展报告》显示，2015年中装建材行业市场规模达到41597亿元，同比增长2.2%。然而，在面对这片超4万亿规模的蓝海，互联网家装的渗透率却仅为3%，这与互联网在餐饮、服装零售等其他传统行业平均超过10%的渗透率相差甚远。 但是互联网家装行业的从业者并不少，目前整个国内从事互联网家装的公司至少有200家，有过融资的公司也有将近百家，其中有少数公司的融资额度在1亿美金以上，可是那么多实力雄厚的互联网家装平台却为何始终难以渗透到整个家装行业呢? 互联网家装始终难以流行的根到底在哪? 一、家装行业本身具有局限性 家装行业本身的特殊性是造成互联网渗入困难的重要原因，具体来说，首先家装属于房地产的下游产业，那些大房企岂能轻易放过这个巨大的消费市场，因此往往在自己的集中采购环节形成了自己垄断的供应链，这种壁垒是不会轻易被打破的。 其次，和餐饮、服装等消费不同，家装的高货值和重体验决定了消费行为不可能随时发生，频次低且要求高。 另外，家装行业的主要赢利点在于利用消费者和生产者中间信息的不对称性来赚取差价，而互联网给消费者搭建一个“全透明”的平台，价格透明、设计透明和施工透明，这样一来装修企业的利益该如何保证，将是一个需要不断博弈的漫长过程。 二、线上平台同质化严重 2015年初由于资本热捧涌现出200多个家装线上平台，发生了59笔融资，像土巴兔、齐家网这样的公司更是获得了上亿的巨额融资，也因此被称为“互联网家装元年”。而今年以来随着整个创投市场的收紧，又有大批实力不够的小企业扎堆灭亡。这些初创企业往往经验模式千篇一律，缺乏有竞争力的服务。 目前网络上的家装互联网平台主要有四类：1、以土巴兔、齐家网为代表的家装信息中介服务类平台;2、以天猫家装、宜家为代表的综合家装电商平台;3、以爱空间、有住网为代表的垂直型互联网家装公司;4、以酷家乐、爱福窝设计师为主导的平台。拿设计师平台来说，很多家装行业的创业者都专注于搭建和强化设计师生态，认为“设计师是用户最需要的”，在网页里提供大量精美的装修图片，用户看中哪一套方案就可以联系对应的设计师，但很多设计类平台成交量却并不乐观。 原因一是在于平台运营商对消费者需求偏好的设想并不正确，设计师可能只适合追求高品质、有一定审美要求且经济条件允许的小部分消费者，而这一小部分人群却有几十家上百家互联网平台去争夺，其中的多数小平台都是毫无存在感的。 二是这些在这些平台上注册的设计师质量并没有保证。一些人打着“国内知名设计师”旗号实则一个妥妥的骗子。浏览数个家装APP的设计师专区，很明显地发现重复率太高，设计图片、主题雷同的情况比比皆是。如此一来，借用马云爸爸的一句话“即便猪在台风口也能飞上天，但是风一过掉下来的也还是猪”，那些盲目自信、缺乏创新的小企业只能惨遭淘汰。 三、供应链整合能力不足 家装行业是一个极其庞大和复杂的行业，供应链在整个装修流程中是贯穿始终的，涉及到的利益相关者繁多，同时也是主要的盈利点，而当前各互联网平台在供应链管理方面问题还很多。 首先，家装行业供应链涉及的产品种类太多太杂，初创的小型企业根本无法做到大规模集采，因此后续的成本很高，线上平台的低价优势无法体现，倒闭关门只是时间问题，毕竟亏本的买卖谁会愿意做。 其次，平台和供应商之间很少能做到合作共赢。家装产品标准化程度太低导致生产周期长且成本高，平台一味地压价是没有意义的，供应商的初衷只是利用互联网增加销售量，如果平台不能给其提供更多的盈利那还谈什么合作，所谓透明公开低价都只是平台运营商美好的梦想而已。 最后，面对如此复杂的供应链管理，各大互联网平台都没有找准自己的定位，不可能所有的平台都有能力一手抓，一个环节稍有不慎就将满盘皆输。供应链管理的根本是要为家装厂商创造降低成本和提高效率的条件，谁能在未来掌握供应链端的优势谁就能在行业立足。 四、落地服务混乱 家装行业的落地服务是目前最混乱的部分，别看一些平台对外宣称每天接单到手软，但是接了单之后有足够的工人施工吗?施工成果又如何呢?虽然说这方面没有硬性标准，但是用户体验是不可能骗人的，把用户体验放在一边而在如何宣传忽悠上下功夫的做法无异于杀鸡取卵。 目前，我国互联网平台在施工方面主要有第三方承包施工和自养工人两种模式。自养工人是平台自己培养工人，显然这样做需要投入大量金钱和时间，只有背景、资历优厚的大企业比如像小米投资的爱空间才能用得起，而我国大多数家装线上平台都只能将工程外包出去，质量当然很难把控。 解决行业痛点，互联网家装平台该如何突破? 面对家装市场的4万亿蓝海，互联网肯定得不断革新以取得更高的渗透率。在这个过程中，互联网企业不能盲目介入，而应该将互联网的思维和传统家装行业的本质结合起来，来解决传统行业的痛点，具体可以从以下几个方面突破： 一、渠道下沉，重点开拓三四线城市 渠道下沉主要在两个方面，一是由目前竞争激烈的一二线城市向市场尚未开发的三四线城市下沉，二就是在主动性上避免过去传统门店的等客上门，主动走出去往下游渠道渗透。家装行业是个极具体验性的行业，消费者在选择产品的时候比起浏览图片更希望置身真实的环境中直观感受，因此布局线下体验店是迎合消费需求的必然选择。 2015年以来，不少平台已经开始在一二线城市安营扎寨，如今北京、上海等地几乎已经被各大平台的门店瓜分完毕，竞争十分激烈。大家都看准了一二城市居民的消费能力和对电商不错的接受程度，但红利再多也有被耗尽的时候，扎堆抢的这块肥肉也所剩无几了。而此时我国两百多个三四线城市的购房热潮方兴未艾，家装需求逐年增加，并且随着经济发展城镇居民的消费能力和观念也在不断转变，可见未来这一块市场的潜力巨大。 但是深耕三四线城市的愿望目前也只有少部分的大平台能够实现，毕竟运营线下门店对资金、供应链的要求太高，而且需要投入大量人力成本去营销，对于那些初创的小型平台来说只能望尘莫及。另外，三四现城市的消费者对于电商平台的认知度和接受度还有待提高，目前要花大量时间精力去深入接触消费者尝试改变其消费观念，可谓是任重道远。

移动互联网创业的浪潮正在逐步消散，以消费升级为主要标志的人们消费行为的改变正在成为拉动下一步增长的主要力量。在这样一个风口下，如何从供应端入手给人们提供更加优质的产品与服务，成为很多企业必须着重思考的重要课题。家装行业同样如此。 　　尽管我们经历了移动互联网时代的洗礼，众多技术都应用到了家装行业当中，但是对于家装本质的改变依然较少，很多时候人们所接受到产品和服务依然属于传统家装。家装供应端没有发生根本性的改变，最终让家装行业始终都是一个换汤不换的存在。 　　在消费升级的大背景下，互联网家装同样需要一场新的变革才能满足用户需求，实现真正意义上的改变。然而，家装行业漫长的产业链又让简单的技术无法真正奏效，必须来一场源自于家装行业本身的变革，而且这些变革要给家装带来本质性的变化，才能让用户获得更加贴心的服务，促成用户消费升级的实现。 　　消费升级下，互联网家装同样需要升级 　　尽管经历了短短几年的发展，但是互联网家装带给家装行业的良性力量却是无尽的。将互联网技术应用到家装流程之中，借助互联网的去中间化的能力来提升家装效率，运用互联网元素来破除家装行业的壁垒和……这些改变都在说明家装行业并非铁板一块，它能够借助外部技术力量获得长足发展。 　　随着消费升级时代的到来，特别是随着互联网提供给人们的产品和服务逐渐丰富化，简单地依靠互联网技术与家装行业的简单相加已经无法满足用户消费升级的需求，必须借助新的技术手段来适应消费升级时代的用户新需求，才能实现真正意义上的用户至上。 　　互联网家装的基本思路和模式需要升级。互联网家装出现在移动互联网时代，“互联网”与“家装”两种元素的简单相加是其主要特点。尽管这种相加带来了家装行业效率的提升、家装过程的日趋规范，但是家装行业的本质并没有发生太多改变。随着用户获取家装服务渠道的多元化，简单地依靠这种简单相加已经无法起到实质性的作用，只有满足用户升级的需求，才是互联网家装后时代的关键所在。 　　移动互联网时代，人们通常是将更多的技术应用到家装过程当中，并没有考虑家装行业本身的接纳能力。这种思路显然有些野蛮的味道。这种简单相加所带来的一个最为直接的结果就是用户的反弹和市场的用脚投票，于是我们看到了用户开始逐步逃离互联网家装，转而选择那些曾经给他们带来无尽痛点和的传统家装。 　　在这样一种境况下，互联网家装需要来一场深度的变革，从最根本的思路和模式上着手。告别传统意义上的简单相加，转而用一种深度介入的方式，通过新技术与家装行业实现真正意义上的融合来达成升级的实现。 　　互联网家装的“工具”需要升级。互联网家装之所以被称作是互联网家装，其中很重要的一点就是它产生于互联网，它借助互联网的工具来改造传统家装。互联网作为一种工具在其他行业上面屡试不爽，这种让人们看到了它在家装行业上应用的市场前景。然而，随着消费升级时代的到来，互联网家装简单地借助互联网技术已经无法真正起到应有的效果，必须借助新的工具进行升级，才能让家装行业的发展进入到一个全新阶段。 　　另外，互联网技术在家装行业上的应用同样让人们看到了其局限性，很多互联网技术无法在家装行业当中获得深入应用，导致家装行业并没有发生根本改观。以设计为例，尽管我们通过将设计方案进行云端处理提升了前期设计过程当中的应用，并且通过将设计方案进行产品化的处理让海量用户的设计方案进行了标准化，但是，这种野蛮的标准化的背后是对用户需求的无视和阉割，家装设计是一个个性化很强的存在，如果简单进行标准化，必然带来更深的用户痛点。 　　因此，借助互联网的技术显然无法给用户提供满意的服务，必须借助新的技术才能破解互联网家装的野蛮与粗鲁，转而回归到一种个性化，协调发展的轨道上，实现真正意义上的用户第一。 　　互联网家装的组成要素同样需要升级。互联网家装要做的是将家装行业的所有要素全部都整合到一起，通过整合来提升家装行业的效率，对于这些家装行业要素的改造并不是很多。依靠这种整合而非改变的逻辑，显然无法带来互联网家装的真正改变，只有真正改变家装行业的组成要素才能给家装行业带来本质变革。 　　其实，传统家装效率低下的一个主要原因就在于家装行业环节和流程之间的壁垒深重，各个环节之间的扯皮所带来的是家装行业的低效。尽管互联网家装将家装流程和环节全部都聚集在了一起，但是对于这些流程和环节的改造并没有真正改进多少，这就导致了用户仅仅改变了一种途径来面对家装行业的环节和要素而已，它们之间的扯皮与壁垒并没有真正得到改观。 　　随着用户消费升级时代的来临，简单地依靠这种相加而不从家装本身上着手来进行改变已经无法真正能够满足用户需求，只有真正让家装的组成要素获得改变，实现各个流程与环节之间的弥合才能让用户彻底告别家装痛点，迎来家装新时代。 　　消费升级时代，互联网家装如何实现升级? 　　用户消费升级时代的来临，说明简单地依靠传统的经验和模式已经无法真正带来用户需求的满足，必须借助新的方式和手段来改造互联网家装时代出现的痛点和问题，才能给家装行业带来升级，从而以互联网家装的升级满足用户的消费升级。 　　告别平台思维，完成从平台型家装向垂直型家装的转变。互联网家装的一个非常明显的特征就是平台思维，通过家装的流程与环节全部整合到一起来提升家装行业的销量。这种平台思维在“互联网+”时代相当常见。无论是以阿里、腾讯为代表的互联网巨头，还是以美团、滴滴为代表的互联网新贵几乎都是用平台思维完成了自己对市场的控制。 　　家装行业同样如此。尽管这个行业出现了类似保障网这样的互联网家装独角兽，但是他们依靠的依然是前期的用户积累以及将家装元素聚拢到一起的平台型思维。这样一种发展模式尽管在很短的时间内能够获得迅速发展，甚至能够确立它们在家装市场当中的地位，但是对于用户来讲并没有实质性的意义。 　　因为用户真正需要的是一种完全有别于传统家装的装修，尽管他们创新了很多的监督措施，但是这些监督措施对于家装本身来讲并不能起到实质性的作用和效果。想要给用户带来装修体验上的改变必然需要完成这种从平台型向垂直型的转变才能给用户提供完美的装修体验。 　　以深度介入的方式参与到家装流程当中，借助移动互联网时代的经验积累用新技术的方式原本依然是传统家装的要素进行改造，从而实现家装行业真正意义上的改头换面。比如，我们能够借助大数据技术通过将家装行业的环节和流程进行数字化表达，告别家装行业流程与环节的不同，以数据的方式实现彼此之间壁垒的融合，通过实现家装流程的数字化来规避家装流程与环节之间的壁垒，让家装回归到一个新的阶段。 　　除了以大数据技术垂直介入家装流程与环节之外，我们还能够通过VR技术、智能机器人技术介入到家装设计与实际施工阶段，通过这种新技术的应用来改变仅仅只是平台介入，而无法真正给家装本身带来改变的现状。 　　通过装修工人的升级来实现家装操作流程的升级，满足用户消费升级的需求。其实，互联网家装之所以给人一种换汤不换的感觉，其中很重要的一点就是家装产品与服务的真正提供者的素质依然没有发生改变来造成的。装修工人作为家装服务的提供者，如果他们的素质得不到提升，那么他们提供给用户的家装产品和服务必然陈旧的。 　　装修工人的升级的另外一种表述是装修工人的产业化。即使在互联网家装时代，家装服务的真正提供者依然是传统的装修工人，正是由于这些工人缺少严格管理、规范化的培训，导致很多互联网技术在实际应用的过程中并不是特别顺利。这种问题的存在最终导致了尽管在宣传的时候互联网家装有很多炫酷的应用而在实际操作的过程当中，这些应用却处于可有可无的状态，整个市场陷入到了越改越乱的死循环。 　　通过进行装修工人的产业化，我们能够对家装工人进行规范化管理、科学化培训、系统化考核，从而实现对家装服务的全流程控制。比如，我们能够通过对于装修工人进行标准化的管理，让一些新的技术应用纳入到装修工人日常的绩效考核当中，并通过相对应的薪酬刺激来让装修工人乐于使用这些新技术，乐于提供这些新服务，这样家装行业输出的服务才不会是陈旧的，低效的。 　　通过装修工人的产业化，才能实现装修产品和服务的升级，进而才能满足用户消费升级的需求，实现真正意义上的消费升级。以产业升级来带动消费升级，通过家装行业供给端的改变来拉动需求端的再一次增长。 　　以新技术应用来满足用户行为方式改变的需要，实现真正意义上的消费升级。用户消费升级的另外一个表现就是互联网逐步演变成为一种基础设施，新的技术开始不断深度影响人们的生活。VR、AR技术、智能机器人技术、大数据技术、云计算技术……这些新的技术正在不断出现在人们的生活当中。 　　在这样一种情况下，如果我们依然按照原有的营销逻辑、运营方式、技术手段来给用户提供家装产业与服务，显然会有和移动互联网时代，我们依然用传统家装来满足用户需求一样的感觉。只有以新技术的方式来满足用户行为方式的改变，才能实现供给与需求的对等，实现真正意义上的消费升级。 　　当前，很多家装企业开始借助VR、AR技术展示家装效果正是这种改变的开始，未来还有更多炫酷的玩法能够满足用户在新技术时代的需求，实现真正意义上的改变。随着VR、AR技术为核心的生态圈的完成，家装过程当中的诸多环节都能够借助这种技术来满足用户日常生活当中越来越多新的环节与这些技术产生融合的现状，让用户不再因为使用陈旧的工具而感觉到不适和突兀。 　　除了VR、AR之外，智能机器人技术在家装行业的应用也是一个趋势。当前，越来越多的场合开始出现智能机器人的身影，这种交互方式让人们面对冷冰冰的电脑屏幕变成了一个具象化的存在，借此让用户获得一种全新体验，实现真正意义上的消费升级。 　　比如，我们可以在家装过程当中的一些标准化的环节和流程之中使用智能机器人，不仅能够改变人工操作给装修工人带来的伤害，而且能够借助智能机器人来实现效率的提升，破解家装行业效率低下给用户带来的痛点。 　　消费升级时代的来临给家装行业的发展提出了新的要素，简单地依靠互联网与家装两种元素的相加已经无法真正起到实质性的效果，只有真正介入到家装行业当中才能从根本上解决家装的痛点和问题。借助新的模式、新的技术、新的工人，互联网家装才能够实现真正意义上的改变，从而满足用户在消费升级时代的新需求。 　　相关阅读推荐： 　　互联网家装冲击传统格局 　　互联网家装之后 谁能继续接棒?

相对于教育、医疗、美食、金融这些大热的行业来讲，家装行业的表现似乎异常平静。这里说的平静，并不是说资本并未汇聚到这个行业，而是这个行业的创新点总是少之又少。土巴兔获得红杉资本、经纬投资、58同城的2亿美元C轮融资，齐家网获得总额1.6亿美金的D轮融资，而就在之前雷军刚刚注资爱空间6000万元。　　相比资本市场的火爆，互联网家装行业的创新却是少之又少。即使获得了资本的支持，土巴兔、齐家网和爱空间却依然没有拿出非常让人信服的创新项目来说服整个市场。突破传统发展模式的瓶颈成为未来一段时间每一个互联网家装行业都需要解决的课题。如何将现有科技条件下的一些先进技术应用到家装行业当中，并通过互联网的形式呈现到用户面前是现在所有互联网家装公司都需要解决的重要问题。　　互联网家装缺少让人眼前一亮的质变　　这在任何人看来都是一件不正常的事情。任何一件事物的变革都必然能够有一种引发它产生质变的力量。如果建构于这个事物上的东西无法引起它的质变的话，那么即使是附着在它身上再多的东西都无法给人带来想象的空间。　　家装行业并不例外，互联网家装更要遵循这一规律，但真正的改变却并未在互联网家装行业发生。举个例子吧。以土巴兔为例，尽管它选择了汪涵主打“省钱，省时间”的slogan，但依然改变不了它作为一个家装信息聚合平台的事实。不加甄别的信息内容简单附加，尽管内容的聚合吸引了很多用户的关注，但这些没有经过筛选的信息对于用户来讲何尝不是一种伤害。从土巴兔的网站架构上来看，它主要包括首页、效果图、装修攻略、设计与报价、装修公司、家具商城等版块，这些信息中与实际装修关系最为紧密的装修公司则是一些线下装修公司的大杂烩，也就是说用户在土巴兔上选择了装修公司之后，依然享受到的是传统装修公司提供的服务，用户的痛点依然没有得到根本解决。　　对传统装修没有发生颠覆性的改变，主要是因为附着在传统装修上的外力并未引起质的改变。而信息的简单聚合顶多带来用户流量的增加，用户真正想要的东西却是真真切切的改变。只有将互联网技术真正运用到实际的装修过程中，并给传统装修带来真实改变，才能算作是互联网家装的创新点。　　如何将互联网技术应用到实际的装修过程中？其中最重要的一点就是要将装修相关的环节全部以技术的形式呈现出来，并且给原本的流程带来质的改变，并且这种改变必须是正向的。而将互联网技术应用到实际的装修过程中则需要将互联网技术与装修过程进行深度糅合，并且产生一种创新的东西。这种创新的东西对于传统装修来讲已经发生了质的改变，用户便不会再感受到以往的痛点。　　以传统家装的设计环节为例，以往的设计基本上是一个个独立的个体，这些个体之间并不存在直接的联系，它们只是存在于不同用户的千差万别的需求里，这些千差万别的需求便是一个个的数据源，这些数据源聚合到一起便形成了一个庞大的数据库。将这些数据源上传的云端进行聚合，抽离其中繁杂的外衣，留下的便是不同用户之中的共同的东西。这些共同的东西便是我们通常所说的共性。以共性为基础数据进行设计则能够最大程度地满足不同用户的需求，对这些共性的设计进行差异化的处理便能够完成更加精准，更加贴合实际的设计。聚合这些设计的IDI系统就成了互联网技术与传统装修糅合之后形成的发生本质改变的东西，这些东西便是我们所说的创新点。　　据一位不愿透露姓名的业内人士透露，互联网家装缺少让人眼前一亮的创新点，主要是因为创新的结果有好有坏，而企业自身固有的惰性最终让互联网家装创新缺少十足的原发动力。动力的疲软无力带来质的改变，互联网家装已经开始蕴藏着较高风险。　　高风险、低产出让互联网家装缺少创新　　风险与产出无法成正比是互联网家装缺少创新的主要原因。如果将互联网技术运用到了实际的装修过程中并未产生一些好的改变，这对于这家企业来讲无疑是一件极其不好的事情，如果处理不好可能会影响企业正常发展，这就是创新的风险性。以装修过程中的物料供应为例，如今的物料供应模式依然是传统的经销商供应模式，这种供应模式形成的巨大的利益链条已经极大地禁锢了整个行业的发展，虽然业内人士都明白，但是利益的牢笼已经足够坚固，微弱的力量根本无法将这个链条斩断。　　新鲜事物的产生必然经过不停地推翻重来、改造、升级，这个过程消耗的时间成本与机会成本让创新本身便变成了一个产出率极低的事情。在现代的企业制度当中，特别是在很多VC看来，产出率是衡量一个项目成败的关键要素。作为以利润率为主要追求目标的企业来讲，如果一味地追求能够给家装带来质的改变，而忽视了这种改变本身带来的利润率，那么这就背离了企业作为一个个体存在的意义。因此，尽管物料网技术、3D打印技术、超级互联技术、无线传感技术、大数据聚合技术已经发展相当成熟，依然缺少互联网家装公司进行尝试。　　可喜的是，并不是所有的行业内公司都对这个观点持赞同态度，依然有一些“有情怀”的公司试图通过将这些技术适用到传统家装过程中，给互联网家装带来新鲜改变。将装修过程聚合到APP上，让用户能够在工作、生活、学习当中能够看到整个装修过程;通过改造供应链模式将传统的F2C供应链模式改造成为C2F的供应链模式……这些创新本身就需要一个漫长的过程，版本的开发、测试、修改、上线、升级;供应链流程的重构、聚合、再梳理……这些本身都需要耗费很多的时间。整个过程存在着搁浅的风险，产出时的利润率无法达到投入的高度将会让互联网家装公司的创新存在很多变数。　　智能化、大数据、物联网……远不止这些　　如果将现在应用到互联网金融、互联网教育、互联网医疗、互联网旅游、互联网美食上的技术全部都适用到互联网家装上面，很难想象将会发生什么样的变化？适用到互联网家装之上本身就是一件非常吸引人们眼球的事情，至少从目前来看会是这样。而适用到互联网家装上面之后给这个行业带来的改变则更加会让人眼前一亮。　　这就是互联网家装与其他互联网+行业的不同之处，缺少改变，缺少创新，却又始终都找不到原发的东西，更加找不到完美的契合点。找不到并不意味着不存在，智能科技、大数据、物联网技术……已经真真切切地深入到了我们生活的方方面面，作为与人们生活息息相关的互联网家装不可能“独善其身”。　　完成对用户需求的颗粒度拆解以及用户群体的个体性差异挖掘将会让互联网家装回归上游，产生一种自上而下的创新动力。以供应链为例，C2F供应链模式的精妙之处就在于工厂的生产是一种目的性极强的标准化行为，而用户需要什么样的建材则是单一需求，也是相对较多的需求，通过颗粒化这些差异化较高的需求，找出其中的共性，则能够得到一种较为容易入手的原发性的创新需求和动力。作为一个最重要的装修环节，通过大数据的进行数据聚合，模型塑造，锁定一个群体的最大共性，利用这种共性进行生产，这就等于另外产生了一种标准，这种标准便能够成为一种原发性的创新点。　　所以，这种创新才算是进入了一个良性循环：为用户提供某种应用场景，并在这个应用场景中找到共性需求，而通过对这些共性进行颗粒化的整合找到其中的个性需求，从而完成对装修材料的反向定制，定制出来之后在对产品进行标准化处理，并在另外的一个场景中将产品卖出去(配送到装修现场)。这种发端于行业内部的本身的创新既减少了试错造成的时间和成本浪费又让这种模式更加易于被用户接受。　　而在互联网创新的过程中，是每个企业都需要做的一个超长期预期管理的过程。即打造不同用户的应用场景，并将这些场景中的内容进行高度整合与重构，进而让用户产生原发的购买预期，这也会促使用户朝着本身自发的协助购买行为，而对于厂家来讲也是一件好事。这种由圆心到圈层的扩散过程，本身就具有一种十足的创新韧劲。　　其实，原发性的创新动力远远不止供应链这一个环节这么简单，其他环节也存在创新的可能性。而对互联网家装进行高度的颗粒化之后，大规模进行复制则会遭遇到来自自身的相似行业平台角色的挑战。而这就是创新带来的模仿风险。　　创新存在风险，并不能成为不去改变的理由。而作为一个体量巨大的市场群体来讲，身处其中的互联网家装行业更多地应该思考的是创新出来如此多的引爆点之后，如何更好地管控大规模复制带来的“失创新危机”。深入挖掘创新点背后的创新点，以创新点来规模“失创新危机”，继续以微颗粒化的思维方式进行更加细致的流程拆解与梳理将会成为未来新的“盈利爆点”。

站在用户角度上，目前互联网家装并不是简单完成一次“网购”，主要是方便，不用一家一家的装修公司去找、去问，主要是起到一个前期筛选的装修公司的作用，实际上还是需要到店实地考察，不过未来有可能直接实现线上交易。

套餐是各地运营商分公司根据当地的消费情况 和运营成本制定的，建议您拨打客服热线进行询问，因为不同时间，不同地区均不相同，如果当 地有相关的促销活动，还有更多的优惠。

费用多少还真不好说的，得看您装修用的材料，主材+辅材越好，费用当然越贵啦！但是找互联网装修的话，费用肯定比装修公司便宜，互联网家装省去很多中间环节。比方说我爱我家，网站平台拥有多家知名度较高的品牌上入驻，有建材、家具、家电等，大多数都是一线大牌，每月一次的综团优惠活动，不定期有品牌专场活动，价格行业最低。今年下半年他们还推出666、888元/平米的家装全包套餐，我看了，用的好多材料都是一线品牌，材料、价格都比较公开透明，业主找这样的公司装修也更放心啦！

互联网家装经过高速发展3年后，现在是沉淀期，初衷没有变，让装修变得简单透明有保障，给客户提供省心省钱省力的装修。

互联网家装一般走的是全包套餐，性价比高是真的，这个需要看这家公司的供应链整合能力，全包的话比较省心，不过最好是做自营的，服务有保障一些。

这主要是实际测量面积，和我们住房面积有偏差，使得行业里为了方便，采用大数据就这样计算。互联网装修基本都是这样，像有住网最初是乘于1.25，大家不接受，也改成除于0.75。

你要看自己的定位是什么，是平台还是自己公司，多看几个大型网站看一下自己想要实现哪些功能，然后多找几个靠谱的网络公司报价，这里面水分太大，大多数人看你不懂好糊弄的话，价格虚高很多

“一起装修网”有着严格的监督机制 , 是一家专门做互联网家装的品牌公司 , 互联网家装省去了很多中间...

只有想不到的

没有做不到的

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望采纳 哦，谢谢

没有宽带，谈什么WIFI 。
申请宽带是要付钱的，没有免费的宽带，什么价格你要自己去了解，你想申请哪种宽带，去咨询你们当地的运营商。WIFI是宽带开通后，自己接无线路由器实现的。

　　装修是家中的大事情，现在是一个互联网的时代，那么除了传统的装修公司能够让业主们进行选择以外，互联网家装公司也是有很多的，能够让业主们进行选择。那么，在这么多的互联网家装公司中，哪一家比较好呢？下面 ...

现在是互联网十分繁盛的时代，对于互联网家装来说，现在也在迅速的发展着。如果您在网上看中了一家装修公司，想要他们上门来测量下自己的新房等等，这会收取费用吗？特别是近年来大众对住房品质的要求迅速提高，加上 ...

“任何时候，行业一旦疯狂就必然会出问题。”刘强东在自传里说道，互联网没有违背经济规律，任何一种商业模式都要符合传统经济规律，任何一种互联网商业模式，如果不能降低行业的交易成本，提升行业交易效率，无法在 ...

这是一个互联网迅速发展的时代，现在的我们一天24小时都离不开互联网了。有了互联网我们能够支付、网购、外卖等等，只要您拥有互联网就能够轻轻松松的拥有一切，而装修这一块，依旧如此。在互联网迅速发展的同时，互 ...

随着互联网行业的快速发展，传统的装修行业真的是越来越难做了，因为有了互联网，互联网家装也在快速的发展着。许多的互联网家长都推出许多的套餐优惠等等，来吸引业主们的注意力。例如“699”套餐，您听说过吗？对 ...