网店营销节日促销活动必备利器
随着时间的消逝2013已经走了，2014年元旦节到了。这个时候最高兴莫过于我们这些小店主。节日购物的人会比平时高上几倍。如果你够聪明肯定会抓住节日的机会做各种营销活动。我们做活动的同时是一定要做关联销售的，不能让我们的流量白白流失了，今天就来分析关联营销是如何做的。 合适的形式与选款方法 1.同类推荐的形式 1)可用主题：您可能还喜欢、同类热销宝贝、相关宝贝等等。 2)见效指数：五星。因为买家大多数情况下是冲着他们喜欢的功能点、属性而点击一个宝贝进入详情页，越是接近他们的购买目标，关联销售的几率越高。 3)选款方法：首先把功能相同的宝贝相关联，例如：在“无袖羊毛背心”这款宝贝下，推荐其他几款“无袖羊毛背心”，在“纯棉长袖衬衫”这款宝贝下，推荐其他几款“纯棉长袖衬衫”; 其次产品属性要相同或相近，例如：红色米奇拎包—红色拎包、1.2米咖啡色办工桌—1.2米深色办公桌; 最后价格要相当，例如：39元的打底裤—20-50元之间的打底裤、128元的洁面乳—100-150之间的洁面乳、380元的羽绒服—300-500之间的羽绒服。 一般而言，推荐宝贝的价格与主宝贝相比，有一定的上下浮动对销售影响不大，但要注意一个细节，低价格的产品中，推荐比之更低价的宝贝为主，向上浮动的幅度尽量小。 中等价格的产品中，偏低和偏高的产品数量差不多为好，价格浮动可以比底价产品大一些。 高价格产品中，推荐价格偏低的宝贝数量不宜太多，而以偏高的产品为主，因为能接受这种价格水平的买家更追求品质和虚荣心，所以适当把利润空间提高一点，价格浮动也可以大一些。 2.搭配卖的形式 1)可用主题：搭配套餐、搭配减价、搭配折扣、加X元换购等等。 2)见效指数：四星。主要通过对相同生活场景的想象与运用，推荐买家可能会同时购买的宝贝，成倍地提高信誉和客单价。 3)选款方法：首先尽量把功能互补的产品相关联，例如：毛衣—围巾—帽子、文胸—系带—收纳盒、水族箱—过滤器—打氧棒—硝化菌等等; 其次给予一定的价格刺激，例如：选择套餐中的任意两件享受八折优惠，购买套餐全部产品享受七折优惠同时包邮等等。但要确保有一定的利润空间。 3.热销推荐的形式 1)可用主题：热销排行、热卖推荐、HOT抢购、镇店之宝、限时秒杀、团购等等。 2)见效指数：四星。 3)选款方法：首先要以功能相同或相近为大前提，其次要有一定的销量支撑。例如在销量偏低的宝贝中，推荐几款同类下销量较高的产品，同时也可以给予一定的价格刺激。 4.好评推荐的形式 1)可用主题：好评宝贝推荐、好评展台、口碑产品推荐等等。 2)见效指数：四星。 3)选款方法：首先要以功能相同或相近为大前提，其次要有一定的好评支撑。例如在评价偏低的宝贝中，推荐几款同类下评价很好、分数较高的产品，同时也可以给予一定的价格刺激。 这种方式与热销推荐一样，都属于在没有优势的宝贝中推荐有优势的产品，做到取长补短、转移买家视线，流量不浪费。 5.情感嫁接的形式 1)可用主题：别忘了给父亲也带上、别忘了伟大的母亲、亲您的孩子可能正需要等等。 2)见效指数：三星。 3)选款方法：首先要立足于家人之间的情感联系，例如新婚夫妇买电视机、冰箱等大家电，可以在宝贝中推荐几款小家电，噱头为“亲，天冷了，别忘记关心一下父母哦”，然后放一些取暖器、净水器之类的小电器。 再例如母婴店铺，可以在多功能上衣的宝贝描述中推荐几款孩子的尿裤、奶瓶、纸巾等产品。再例如珠宝首饰店铺，可以在结婚钻戒中推荐几款黄金小首饰，作为新婚夫妻感谢母亲的礼物。 其次要注意一定的价格层次，主宝贝价格偏高，推荐宝贝价格偏低，这样更容易见效。 当然，这种形式比较适合于部分行业，对于某些行业而言可能很难找到这样的噱头。 推荐宝贝数量控制 一般而言，数量控制在6-9款比较合适，多了会引起买家反感，过犹不及。对于女装类店铺而言，还有被降权的风险，如果在描述上方推荐过多的宝贝，或者占用太大的篇幅，可能会影响搜索排名。当然了，这对于其他类目的店铺没有风险。搭配卖的形式，宝贝数量可能更少一些为好，2-4款为宜。 展示位置的发布 1.宝贝一一对应效果最好 就是以每一款宝贝为主宝贝，分别去选择一组专门为它而推荐的宝贝，这就是所谓的精准关联营销了。 2.类目一一对应效果其次 就是以一个类目的宝贝为主宝贝，在这个类目下，所有宝贝中，都推荐同一组关联宝贝。这种展示效果肯定比不上第一种了，会大打折扣的。目前大约有10%的买家采用这种方式。 3.全店统一效果最差 就是在全店所有宝贝中都推荐同一组关联宝贝，因为这种方法最简单快捷，所以80%以上的卖家都在采用，但是这也是为什么我们开篇说有那么多卖家觉得关联营销没效果的根本原因! 借助活动来做关联营销 不同的活动形式能达到不同的活动目标，不同的活动在规则上也会有所不同，我们把平时经常看到的各种促销活动形式在下面的表中做一个统计和归纳，使之变得一目了然，以便大家理解和记忆。 我们经常参加的活动通常是以打折、包邮和抵价等形式为主，例如：双十一、双十二、聚划算、淘金币、天天特价等，我们可以根据需要，在一个活动中搭配多个店铺活动，会有利于提高活动的转化率和客单价。 例如：在淘金币活动中搭配满包邮和满减活动，或者在聚划算活动中搭配清仓、买赠和满赠活动。 关联营销要有的放矢 前面我们通过统计和归纳，整理出了不同的活动目标对应的活动形式，回归到运营目标上来说，大家最关心的无非是以下四个问题： 1、如何让来看的人更多(浏览量) 2、如何让来的人都购买(转化率) 3、如何让买的人买更多(客单价) 4、如何让买过的再来买(复购率) 那么，参加活动已经在一定程度上解决了第一个问题，我们需要思考的，是如何通过这次活动，实现后面的一个或多个目标。 如图所示，不同的活动形式可以帮助我们达到不同的运营目标，那么，在活动中，除开主活动常见的打折、包邮和抵价形式以外，我们可以围绕刺激购买和刺激多买这两个目标，来设计与之关联的店铺活动。 让关联营销引爆消费 关联的目的分两种：1.要求转化、利润;2.带动下一个爆款。 关联的参数： 1毛利—利润 2客单价—营业额 3笔单数—打造爆款 先人我们看看，你们常规的关联营销的数据是怎么样的： 由于没有详细的数据支撑，掌柜们的关联营销只能靠猜，最好的情况也就是这样了，费了九牛二虎之力也仅能得到这样模糊的结果，对关联营销的操作没有什么指导的价值。 常用的4种关联营销手段(互补产品搭配套餐、推荐关联购买、同质产品多选一、羊群效应)，将宝贝进行关联。而我们需要的对关联营销有指导意义的数据是这样的： 通过分析数据我们看到每种关联所占的比例如何打造精细化的关联营销，我们可以看下面一则数据实例。 以上表为例。从上表我们得知该店铺：互补产品隐性推荐是卖的最好的关联组合。 于是，我们根据数据的指导，对宝贝页的装修进行以下调整，做到有的放矢，关联宝贝的联合使用，拉开战场的宽度，充分应用常用的4种关联营销手段，从而打出一组漂亮的关联营销组合拳。 我们可以将这种关联营销思路、方法应用到同类型的宝贝上(实际定价需按照产品本身的而定)，提高客单价，让一个流量创造更多利润。
