第一步、客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。第二步、客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 当您拨打我公司电话时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户服务员***（或设计师） 客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。<br> 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。 第三步、参观在施工程 公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。 第四步、上门量房 <br> 客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。 公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。 第五步、绘制平面图，为客户做初步预算 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请您与我们见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。 第六步、客户修改、认定 我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。 第七步、绘制详细图纸 <br> 图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字 合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。第八步、签订施工合同，客户交首期款 签订合同后，我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识 个别有违反物业管理规定的装修项目，如果您执意要求施工，请您必须签订“客户授权施工责任书 暖气、煤气管路及设施不能改动 我们与客户签定订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。< 交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页 签约时客户需支付合同总造价的60%，工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%，竣工验收合格后支付其余尾款。 <br>第九步、建立客户工程档案 <br> 公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。<br> 客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。 <br>第十步、设计一次交底 <br> 从签订合同之时算起，三天以内进行设计一次交底，由客服员召集质检员及项目经理，在设计部与设计师进行一次交底。 <br>第十一步、设计现场交底 <br> 设计一次交底次日，进行设计现场交底，客服员召集质检员、客户、工长及项目经理，进行现场交底。<br> 质检员和项目经理对施工现场进行查看，质检员负责向客户说明现状，并填写“施工现场原状情况说明单”。<br> 可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因，设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后，我们将直接进行现场交底。 <br>第十二步、施工领款、备料 <br> 施工队领款人员的照片应在财务部备案。<br> 项目经理持工程部签发的领料单，到公司指定材料部领料。 <br>第十三步、施工队进场，基础施工开始 <br> 施工队进场应按小区物业管理部门的规定，提供公司的资质证明、营业执照副本、项目经理照片及相关负责人的照片，后由物业管理部门发放开工证。施工前，由项目经理与客户共同填写“施工现场原状情况说明单”，确认无误后双方签字。 <br>第十四步、分阶段材料进场验收 <br> 项目经理填写“进场材料验收记录单”，并询问设计师是否有特殊材料，如有必须有设计师签名，进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员的签字。 <br>第十五步、施工质量监督 <br> 质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”；检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”；工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。 <br>第十六步、隐蔽工程及闭水试验 <br> 隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。<br> 由监理填写隐蔽工程验收记录单，隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。 <br>第十七步、工程前半期施工 <br> 质检员按公司施工工艺标准检验施工质量，对于材料及施工质量不符合公司规定的，必须要求施工队拆、换。对于铺设电气线路不包线管，拐弯处不用弯头，除要求施工队立即拆除外，还应对施工队予以重罚。 <br>第十八步、设计师作中期预决算 <br> 工程过半，项目经理通知设计师作中期预决算，由项目经理提供实量参数，设计师填写中期预决算单，交财务部。财务部填写客户交款通知，由项目经理转交客户。中期预决算单须有设计师、项目经理、质检员及客户的签字。 <br>第十九步、设计师去现场与客户交流 <br> 工程中，设计师应与客户保持联系。工程时间过半，设计师应到现场与客户沟通，了解客户是否有增减项要求，减项不能超过合同总价的5%，并检查施工队是否按图施工。<br>工程施工过程中如出现方案变更，必须由设计师出图，经设计师、项目经理、质检员、客户签字。 <br>第二十步、项目经理通知客户交中期款 <br> 项目经理通知客户到公司财务部交中期款。 <br>第二十一步、工程后半期施工 <br> 主要项目完工后，客户再提出拆、改要求时，客户同意按公司的报价全部承担拆、改费用，并预付拆、改费用预算的95%后，方能按客户的要求施工。 <br>第二十二步、分阶段验收 <br> 由监理填写“分阶段验收单”，分阶段验收单须有客户及项目经理、质检员的签字。 <br>第二十三步、质检员通知客服部，可以参观工地 <br> 工程过半后，质检员将可参观的工地通知客户服务主管。<br> 客户服务主管将工程部提供的工地严格审核后，通知连锁店设计主管。 <br>第二十四步、电话访问客户及与客户沟通 <br> 工程中，客服员在各阶段验收后电话访问客户，并做记录，对客户提出的问题必须在24小时内予以解决或答复。<br> 在施工现场，施工现场展示栏内有客户意见交流簿，客户可将对施工中的意见填写在上面，对客户提出的问题，质检员必须在24小时内予以解决或答复。<br> 总经理、设计部经理、工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿。<br> 施工中，公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。 <br>第二十五步、工程增减项 <br> 工程中客户提出任何变动要求，请与设计师直接联系，每一项变更，均须由设计师填写“工程变更单”。客户、设计师、项目经理、质检员须在工程变更单上签字。<br> 为了充分保护客户利益，请客户不要与现场人员直接磋商。 <br>第二十六步、竣工结算 <br> 项目经理应在竣工前，填写“竣工结算单”，验收时交于客户。竣工结算单须有客户、质检员、设计师及项目经理的签字。 <br>第二十七步、客户交尾款 <br> 竣工验收合格，客户、项目经理、质检员在“竣工验收单”上签字。<br> 客户须在自“竣工验收单”签字之日起，三日内，到公司财务部交尾款。 <br>第二十八步、发给客户保修单 <br> 竣工验收，客户交齐尾款，由财务部填写工程保修单并将工程保修单交与客户。<br> 财务部经理请客户填写“客户评价表”。财务部将“客户评价表”转交客服部，由客服员作计算机录入。员工的主要收入取决于客户评价表。 <br>第二十九步、保修期服务 <br> 保修期内，由客服务部安排设计师电话回访客户一次，质检员电话回访客户一次，项目经理上门回访客户一次。客服员每三个月电话回访客户一次。<br> 保修期内，公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。

4、广东星艺装饰有限公司:成立于1992年广东,是装饰行业大型企业,行业着名旗舰品牌。取得《...

大型企业旗舰品牌) 5 欧坊装潢 (中国十大装饰品牌,装饰装修二级,设计乙级资质,上海名牌) 6...

　　商场的装修是一件很复杂的系统工程，需要重点考虑的是以下几个方面：

　　卖场动线的设计

　　商场装饰中最重要的就是卖场动线设计，一般来说主动线不能有死角，一定要让客人顺着主动线能走遍全部卖场，因此基本采用“回”字型设计。其次是动线的宽度，要根据不同类型的商场采取不同的宽度。像高档商场经营的商品价值比较高，客流量也不是很大，例如上海的美美百货、北京的赛特购物中心和青岛的海信商场等等，他们要求主动线比较宽，大多在2.4米－3米之间，次动线也有2米左右，保证顾客在购物时的舒适感，同时衬托出商品的价值；如果是百盛、太平洋百货一类的青春时尚店，主动线的宽度可以适当降低，一般在2.4米左右，次动线在1.8米，这样使得商品有丰满感，营造出热烈的卖场气氛，增加顾客的购买；如果是伊藤洋华堂这样量贩百货，主动线一般在2.4米，次动线可降至1.5米左右，充分体现量贩店的商品充实、价格便宜。

　　天花和地面的设计

　　商场中的天花与地面设计也是与经营的商品密不可分的。一般商场首层经营的都是化妆品和珠宝首饰、名表等，因此只要建筑允许，尽量挑空高一些（一般首层层高5.5米，其他楼层层高5米，最低不宜低于4.5米），便于设计造型天花。在商场中，一般都有2－4个楼层经营服装服饰、鞋包等商品，这样的楼层高档百货通常也采用结构造型天花，中低档的商场通常采用矿棉板天花或是隔栅天花，这些都是各楼层经营的商品和楼层层高共同决定的。对于经营体育用品和家电的楼层，目前国内通常采用不吊顶的处理方法，风管和消防喷林头外露，然后对天花喷涂灰、白或是黑色涂料，这样整个卖场显得动感十足，颇具数感，非常适合体育运动用品和大小家电。在欧洲和的商场中，设计师已经把这种处理手段更进一步，适当增加了局部的造型天花，而且天花造型的选材也绝非简单的石膏材料，已经扩大到金属、塑料、木材和帆布等等，根据经营商品的不同选择不同的结构和材质，使得卖场气氛更加活跃，烘托了商品。近年来，中海首佳的设计师在国内商场的装饰设计中也大量运用了这类最先进的设计装饰手段，收到了很好的效果。

　　说完了天花，再说地面的设计。其实设计师在设计天花结构时同时也必须考虑地面的设计和用材。商场的卖场中天花和地面应该是一一对应的，至少天花和地面的走向必须是一致。如果天花和地面走向不一致，卖场就会混乱不堪，因此设计师必须高度重视。商场在地面的装饰材料选择上也不尽相同，例如国内高档的商场在地面装饰用材上经常运用大理石这样的高级装饰材料，而中低档百货就会采用玻化砖。其实欧洲和的商场地面已经开始采用地胶等新一代地面材料了，不仅降低了成本，而且避免了地面石材的反光对商品色彩的干扰。目前我国只在机场的商店采用了类似的装饰材料，经营者和顾客的反应还是非常理想的。

　　灯光照明设计

　　卖场基本照度的要求：首层基础照明应达到1000－1200lux，其他楼层基础照明达到900lux即可。

　　卖场内部的空间的光源主要分为自然光和人工采光两大类。过去商场装饰基本上排斥自然光源，因为自然光不易控制，天气变化会导致光线强弱变化明显，所以商场的窗户都是密封的，不透光。但自然光也有很多优势――光色丰富，而且真实的反应商品本来的颜色，这是人工光线无法做到的。近来商场的设计也打破了不采用自然光的传统，例如杭州的连卡佛百货大量运用通透的橱窗引入自然光线到卖场内部，辅以人工光线，给人耳目一新的感觉。

　　灯具的选择：通常商场在基础照明上大量采用隔栅灯和筒灯，用电量一般在120w/平米左右；在体育用品的楼层也会采用伞型灯具或是更昂贵的卤钨灯；近来香港最新的商场中也出现了基础照明全部采用镭射灯的设计手法，效果不错。在实际工作中一般采用几种灯具组合使用的办法，如基础照明用筒灯，补充照明采用镭射灯的办法，也有基础照明采用隔栅灯，辅助照明采用筒灯的组合，这需要设计者通盘考虑经营的商品和工程造价等诸多因素最后做出选择。

　　墙面柱面色彩设计

　　心理学研究表明，色彩可以对人的心情产生影响。彩色就比黑白更能刺激人类的视觉神经，从而引起人们注意。商场的卖场设计就要运用色彩的组合为顾客营造最佳的卖场氛围。因此设计师要注意三个方面：

　　色彩的属性

　　色彩的属性是指色彩的色相、明度和纯度。色相是色彩的名称，是用来区别色彩的；纯度是指色彩的浓淡强弱程度，也是色彩的饱和程度。色彩的属性不同，也会对顾客的心理产生影响。如浓烈的色彩会吸引客人，较淡的色彩会使人感到安静舒适；儿童会喜欢明亮的色彩，而成年人则会喜欢柔和的颜色。因此儿童用品的楼层适合运用鲜艳明快的色彩。色彩还有冷暖之分，暖色给人以温暖舒适的感觉，冷色给人以寒冷、清凉沉静的感觉。例如粉色、淡黄和青柠这样的颜色，更适合14－22岁的年轻人，所以冠以青春时尚、活力的商场应该大量运用这类色彩组合，在国内比较成功的青春商场装饰是北京的华宇购物中心，这家店在墙面和柱面装饰的色彩处理上与商场的定位和商品的选择非常吻合，采用了很多靓丽的暖色，给人的感觉很好。

　　供应商装饰规范设计

　　在任何一家商场中，少不了各个供应商自己的装饰和装修，如何控制各家品牌的装饰其实一点也不比对公共空间的设计简单，因此作为商场必须由招商部、营运部、企划部、工程部和装饰设计单位组成商户进场装修审批组，从各个方面控制供应商的装饰装修。

　　商场必须明确自己的主色调，各楼层也应有自己的主色调，供应商装修一定要服从商场的色彩要求，不能破坏整个卖场基调；

　　商场要提供各类货柜的标高尺寸给供应商，供应商按尺寸进行装饰设计和施工，不能影响整个货场布局；

　　商场必须明确墙面和柱面的使用范围，哪些是可利用，哪些是不能利用的；

　　商场的装修审批组重点审核供应商的用电量是否超标；

　　商场提供给供应商详细的施工规范，用材标准及验收标准。

装修预算没有标准的话，价格会差很多，因为装饰材料多少钱的都有，看你想花多少钱了

一、商场装修设计的理念
众所周知，知识指导实践，只有在明确商场装修设计的理念，才能把商场装修设计项目做好，小装整理了以下几点：
1、充分利用商场空间，合理组织顾客流动与商品配置;
2、顾客从入口进入在商场内步行一圈后离店之前必须通过收银台;
3、避免出现顾客只能止步往回折的死角;
4、尽可能地拉长顾客的回游时间、在商场内滞留时间，以创造销售机会;
5、采取适当的通道宽度，以便顾客环顾商场，观察商品;
6、尽量避免与商品配置流动线交叉。
其次，我们就要注意商场装修设计的要点：
1、店面门头
门头是第一时间吸引顾客注意力，并告诉顾客什么样的企业形象，店内销售的是什么产品。门头大概分两部分，一是店面装修设计部分，讲究颜色及尺寸比例，考虑与企业品牌形象设计要求的颜色是否匹配，标志与门头的大小关系是否协调;另一部分是用料部分，简单的喷绘是小公司的作为，现在最流行的是亚克力制作的，能增加客户的信任度。
2、门面与店内通道
具有开放感的门面容易吸引顾客,使用玻璃门，玻璃窗提高性。店内主通道宜宽不宜窄，让顾客进入主通道，就能明确了解本卖场的特长。
3、商场柱距应根据商场布置及地下停车库来合理设置。只有合理的配置才能让顾客在商场购物时，舒心舒畅。
4、大型商场设计必须要在外观和景观上体现特色，选择的造型应对当地有一定的象征意义，景观上要注重生态景观和节能设计，色调的和谐。
5、一层大商场四周可布置独立商业铺面，进深在12m左右，可增加甲方效益。
6、作为大型商场，要特别注意安全系统的设计，比如消防、通风等。
7、根据商场面积计算消防疏散楼梯宽度及个数，合理分配疏散楼梯位置。
8、若商场上部作为办公空间或住宅，还要讲究舒适，建筑隔音效果要好。
9、商场外部不妨设置几处步行街，沿街设置直接对外的商铺，能够提高经济效益啊，而内部最好以大空间的大型卖场为主，以规模效应来提升人气。

中国十大装修公司之1、东易日盛装修公司 中国十大装修公司之2、北京业之峰装饰有限公司 中国十大装修公司之3、龙发集团装修公司 中国十大装修公司之4、广东星艺装饰有限公司   中国十大装修公司之5、欧坊装潢公司 中国十大装修公司之6、元洲装饰公司 中国十大装修公司之7、轻舟装饰  中国十大装修公司之8、浙江九鼎建筑装饰工程有限公司中国十大装修公司之9、北京城市人家装饰(集团)有限公司 中国十大装修公司之10、北京阔达装饰集团

人员多 广告打得好 真正的大公司只接单 不装修 装修发包给私人

分门别类、由大到小区分开来，再一项项说明。把各个局部都说明了，总体也就明了了！仅此而已！

2022年全国装修公司排名情况如下（仅供参考）：
1、东易日盛集团 (1996年,家居装饰集团,北京著名商标)<br>
2、世筑名家建筑装饰工程有限公司（2002年广东，建筑装饰设计工程领军）
3、北京业之峰装饰有限公司(1997年北京,家装公装大型龙头企业)
4、龙发集团(1997年北京,建筑行业AA企业)
5、金螳螂 (中国建筑驰名商标,建筑装饰百强企业之一)
6、广东星艺装饰有限公司(1992年广东,大型企业旗舰品牌)
7、元洲装饰 (1997年北京,大型装饰企业)
8、北京城市人家装饰有限公司(2002年北京,大型家居装饰企业)
9、浙江九鼎建筑装饰工程有限公司(1998年浙江苏州,筑装饰行业领军品牌)
10、上海鸿赋装饰设计工程有限公司(中国上海,中国一流装饰设计公司)

这个要根据大型卖场超市的装修规格和要求，以及当地的报价来算，而且装修时材料不同装修报价都会不同。

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